Сервисное обслуживание
Оперативный и качественный сервис — это залог успешной деятельности и гарантия долговременных отношений с клиентами. Мы ценим Ваше время и понимаем, что работа компании не может быть приостановлена ни на минуту
Поэтому наша система сервисного обслуживания основана на разделении уровней обязанностей и ответственности в зависимости от типа услуги и ее сложности:
Производим сервисные услуги по гарантийному и постгарантийному ремонту, модернизации ранее купленного оборудования.
При аварийных ситуациях обеспечиваем выезд специалистов на территорию Заказчика в кратчайшие сроки.
Специалисты нашей компании осуществляют консультации по подбору оборудования, для решения поставленных задач. Эти консультации полезны как для предприятий имеющих опыт работы с ранее приобретаемым у нас оборудованием, так и предприятий, которые встречаются с ним впервые.
Наши специалисты также помогут в подборе не только конкретного, но и дополнительного оборудования (например, приемные столы, различные маркировочные устройства и т.д.).
Предлагаем регулярные профилактические осмотры оборудования вместе с проверкой их функций, обеспечим определение потребности в запасных частях, необходимых для эксплуатации оборудования в следующем периоде, а также дадим рекомендации для улучшения эксплуатации.
Проводим обучение обслуживающего персонала как на заводе-изготовителе, так и на заводе-покупателе.
Мы предлагаем как оригинальные, так и не оригинальные запасные части для розливных машин, выдувных машин, этикеточных автоматов, упаковщиков и прочих элементов разливочных и упаковочных линий в любых количествах и в кратчайшие сроки.

